Learning Square
un espace dédié à l’apprentissage et la formation
Le Plan de Développement Personnel est un engagement mutuel entre l’employeur et le collaborateur pour soutenir l’acquisition de compétences, au service des besoins de l’organisation et des aspirations individuelles de la personne et des besoins collectifs au sein de l’organisation. Structuré et concret, c’est un outil managérial indispensable pour accompagner la performance, développer le potentiel ou préparer un collaborateur avant une promotion.
Beaucoup de managers identifient ce qui a besoin d'être développé chez un collaborateur mais se sentent démunis quand il s’agit de mettre en place un plan d'action. Il peut alors devenir frustrant de donner du feedback sans apporter de solution ni ouvrir des pistes concrètes de développement.
Cette formation a pour but d’apporter des outils faciles à appliquer, de l’identification des besoins au suivi, en passant par le choix des actions de développement les plus adaptées.
Additional Info
- Catégorie Learning Square Stratégie & pratiques RH
- Formats Un jour
- Public Expert, Leaders, Managers
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Contenu
- Les conditions optimales au sein de l’organisation, le rôle des RH, du manager, du collaborateur
- Définition d’un plan de développement personnel
- Les motivations et les résistances au développement, le cycle de l’apprentissage
- Fixer les objectifs du plan de développement
- Identifier les motivations et les résistances pour le développement (Le modèle Mc Call et le modèle GROW)
- Définir les actions de développement
- Fixer des accords sur le suivi
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Objectifs
- Etre en mesure de mettre en place un PDP pour un collaborateur
- Identifier les facteurs de réussite: suivi, relation avec la RH et le manager
- Clarifier le contexte dans lequel le PDP est mis en place: évaluation, dysfonctionnement, développement, potentiel, gestion de carrière
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Méthodes
L’accent est mis sur l’expérience et la pratique: jeux de rôle, mise en situation, workshops, cas concrets... Nous partons des connaissances et expériences des participants. Notre pédagogie vise à rendre l’apprenant acteur de la formation, notamment par des outils d’intelligence collective, par le mind-mapping et des visuels pour faciliter l’apprentissage et la mémorisation.
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Formatrice
Séverine Barbette
Formatrice, Assesseur et Coach chez Qualia Consulting.Elle participe aujourd’hui à des projets liés à l’évaluation et au développement des compétences. Elle a soutenu de nombreuses organisations dans la mise en place de Plan de Développement collectifs et individuels. Elle peut partager son savoir-faire avec beaucoup d’exemples concrets. Coach certifiée, elle intervient également dans le cadre de coaching des individus.
- Titre Un plan en 4 étapes à déployer pour atteindre ses objectifs de développement
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Infos pratiques
- Une journée
- 650 euros par personne
- Qualia Consulting, Bâtiment SilverSquare, 21, Rue Glesener, L-1631 LUXEMBOURG
Le mentoring est une ressource essentielle au sein d’une organisation. Il permet de transmettre les valeurs et la culture managériales auprès des jeunes managers tout en les fidélisant et en développant leur potentiel. Même s’il parait simple de demander aux anciens d’accompagner les plus jeunes, certains éléments de contexte doivent être pris en compte pour que le dispositif porte ses fruits et ne rentre pas en conflit avec d’autres initiatives ou processus au sein de l’organisation.
Additional Info
- Catégorie Learning Square Stratégie & pratiques RH
- Formats Un jour
- Public Tout public
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Contenu
- Les bénéfices du mentoring
- Les conditions optimales pour promouvoir cette approche au sein de l’organisation
- Le processus de mentoring, le rôle du mentor et les rôles existants (managers, sponsors…)
- Les compétences du mentor
- Animer une démarche de mentoring en tant que représentant RH
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Objectifs
- Clarifier en quoi le mentoring représente une ressource essentielle au sein de l’organisation
- Comprendre les enjeux du mentoring et les collusions possibles au niveau des rôles dans l’organisation
- Identifier les compétences clefs des mentors et la façon de les développer
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Méthodes
L’accent est mis sur l’expérience et la pratique: jeux de rôle, mise en situation, workshops pratiques, cas concrets...
Nous partons des connaissances et expériences des participants.
Notre pédagogie vise à rendre l’apprenant acteur de la formation, notamment par des outils d’intelligence collective. -
Formatrice
Stéphanie Dadoun
Formatrice et coach chez Qualia Consulting.Consultante et coach expérimentée, elle conduit des missions de conseil RH, d’assessment, d’accompagnement de dirigeants et d’équipe. Son expérience opérationnelle en ressources humaines, acquise auprès d’entreprises de premier plan, lui permet d’intervenir sur de multiples problématiques liées à la gestion du capital humain comme celle du mentoring.
- Titre Les étapes de réalisation d'un programme de mentorat
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Infos pratiques
- Une journée
- Inscription sur liste d'attente : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
- 650 euros par personne
- Qualia Consulting, Bâtiment SilverSquare, 21, Rue Glesener, L-1631 LUXEMBOURG
Comment gagner en confort dans la prise de décision pour recruter la bonne personne au bon poste ? Alors que l’objectivité et la neutralité sont considérées comme essentielles, nous observons souvent que c’est par l’intuition, l’impression, l’intime conviction… que se tirent les conclusions. Souvent, les mêmes questions types sont utilisées avec des résultats plus ou moins probants.
Pour déjouer les pièges de nos biais cognitifs ou de nos sentiments d’antipathie ou de sympathie, il existe une approche simple, structurée et applicable aisément. L’entretien basé sur les compétences (ou « Competency based interview ») est une méthode d’entretien structurée qui permet d’évaluer des compétences de façon ciblée et fiable. Cette technique permet d’augmenter considérablement la validité des processus de recrutement.
Additional Info
- Catégorie Learning Square Evaluation & orientation
- Formats Un jour
- Public Expert, Leaders, Managers
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Contenu
- Principes de communication : cadre de référence, écoute active, type de questionnement, positionnement mental
- La compétence, les indicateurs de comportements
- L’entretien basé sur les compétences : la méthode STAR
- Les différents types de personnalité dans le recrutement
- Les erreurs de jugement ou biais cognitifs
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Objectifs
- Augmenter la validité d’un entretien de recrutement
- Apprendre la technique de l’entretien structuré pour adopter une approche plus objective et solide, basée sur les compétences
- Baser ses décisions de recrutement sur des éléments factuels et objectifs
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Méthodes
Cette formation s’appuiera sur la complémentarité des approches proposées ci-dessous :
- Des exposés appuyés par des exemples concrets
- Des simulations d’entretiens
- Le partage d’expérience
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Formatrice
Ricarda Colborn
Formatrice, Assesseur et Coach chez Qualia Consulting.Elle bénéficie d’une expérience probante en recrutement sur le marché luxembourgeois.
Elle participe aujourd’hui à des projets liés à l’évaluation et à la gestion des compétences. Assesseur certifié et ayant mené de nombreux entretiens orienté compétences, elle peut partager son savoir-faire avec beaucoup d’exemples concrets.
- Titre Pour faire des choix fondés lors du recrutements ou de mobilités internes
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Infos pratiques
- Une journée
- 650 euros par personne
- Qualia Consulting, Bâtiment SilverSquare, 21, Rue Glesener, L-1631 LUXEMBOURG
Comme dit le proverbe « Un objectif bien défini est à moitié atteint » (Abraham Lincoln)… Dans la plupart des organisations, la définition d’objectifs est un exercice souvent considéré comme laborieux et peu efficace. Les notions d’objectifs, de moyens, de résultats se mélangent souvent et apportent de la confusion. Les concepts doivent donc être clarifiés afin que les objectifs ne soient pas une liste de tâches (ce qui est à réaliser dans le cadre du contrat de travail) ou une ‘shopping list’ (ce que j’ai envie de faire). les participants à cette formation de façon concrète et pragmatique avec l’utilisation de la méthode SMART.
Additional Info
- Catégorie Learning Square Evaluation & orientation
- Formats Un jour, Formats courts (2h30)
- Public Expert, Leaders, Managers
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Contenu
- La notion d’objectifs de performance ou de développement
- Les objectifs, leviers de performance individuels ou collectifs
- L’acronyme SMART, comme support
- Le calibrage des objectifs
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Objectifs
- Permettre aux participants de s’approprier la notion d’objectifs
- Démystifier et simplifier l’exercice de fixation d’objectifs
- Eviter les pièges courants
- Définir de façon pragmatique ses propres objectifs
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Méthodes
A partir de cas concrets, les participants échangent et contribuent à la fixation des objectifs de chacun ou des membres de leur équipe. Les difficultés ou pièges potentiels sont identifiés et partagés en groupe (objectifs vagues, peu réalistes, objectifs qui sont en réalité des tâches, etc.)
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Formatrice
Céline Engels
Formatrice, assesseur et coach chez Qualia ConsultingCéline Engels a réalisé l’ensemble de son parcours dans les ressources humaines. Elle a débuté sa carrière, il y a 10 ans, dans le domaine du recrutement et de la sélection avant de s'orienter dans le développement des compétences et la gestion de carrière. En tant que consultante, elle a pris en charge des missions d’Assessment Center, de formation, de bilans de compétences et de coaching. Elle a également assumé le rôle de Business Partner auprès d’une société de consultante de premier plan.
- Titre Donnez du sens aux objectifs "SMART" et suscitez l'adhésion de vos collaborateurs
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Infos pratiques
- Une journée
- 650 euros par personne
- Qualia Consulting, Bâtiment SilverSquare, 21, Rue Glesener, L-1631 LUXEMBOURG
Donner du feedback est un des fondements du management. En lui restituant des observations issues du terrain, le manager permet à son collaborateur de prendre conscience de son comportement et de se développer.
Bien que la pratique du feedback soit considérée par le plupart des organisations comme un levier de performance, nous observons que ce processus de communication génère souvent de l’inconfort. Cette formation a pour vocation de donner des clés et de soutenir les managers dans cet exercice: clarification du message à communiquer, prise de conscience des enjeux de la relation, accords clairs pour la suite.
Additional Info
- Catégorie Learning Square Leadership & empowerment
- Formats Un jour, Formats courts (2h30), Workshops & supervisions managériales (2h30)
- Public Tout public, Expert, Leaders, Managers
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Contenu
- Enjeux du feedback pour le manager et le collaborateur
- Modèles relationnels dans le binôme manager-collaborateur (positions de vie, triangle de Karpman, quadrant d’Oman, etc.)
- Méthode pour structurer son feedback (DEESC)
- Résistance au feedback
- Des exercices pratiques de mise en situation pour donner et recevoir du feedback
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Objectifs
- Mieux connaitre sa façon de donner du feedback
- Faire évoluer sa façon de donner du feedback
- Contribuer au développement des autres
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Méthodes
Riche en pratique, la journée de formation alterne entre apports théoriques et mises en situation concrètes. Les participants apportent des exemples issus de leur réalité professionnelle et ont l’opportunité de s’exercer, et de recevoir du feedback.
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Formatrice
Céline Engels
Formatrice, assesseur et coach chez Qualia ConsultingCéline Engels a réalisé l’ensemble de son parcours dans les ressources humaines. Elle a débuté sa carrière, il y a 10 ans, dans le domaine du recrutement et de la sélection avant de s'orienter dans le développement des compétences et la gestion de carrière. En tant que consultante, elle a pris en charge des missions d’Assessment Center, de formation, de bilans de compétences et de coaching. Elle a également assumé le rôle de Business Partner auprès d’une société de consultante de premier plan.
- Titre Pour développer, reconnaître, motiver et améliorer la qualité des interactions avec vos collaborateurs
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Infos pratiques
- 1/2 journée (de 9h à 12h30)
- 350 euros par personne
- Qualia Consulting, Bâtiment SilverSquare, 21, Rue Glesener, L-1631 LUXEMBOURG
Tout professionnel RH ou manager se trouve confronté à la conduite de conversations difficiles dans le cadre de sa fonction: baisse de performance, comportements inadaptés, décision impopulaire à communiquer, annonce d’un licenciement, etc.
Bien que les bonnes intentions soient importantes, elles ne suffisent pas. Il convient de comprendre l’enjeu du message et la façon dont le responsable endosse ce dernier. Il est aussi essentiel de placer les choses dans un contexte plus large et d’être conscient de la dynamique relationnelle tout au long de l’échange afin de répondre de façon appropriée aux réactions.
Additional Info
- Catégorie Learning Square Leadership & empowerment
- Formats Un jour, Formats courts (2h30), Workshops & supervisions managériales (2h30)
- Public Expert, Leaders, Managers
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Contenu
- En quoi une conversation est-elle qualifiée de ‘difficile’
- La relation manager-collaborateur (rôles, co-responsabilité, positions de vie)
- Le phénomène d’anticipation, d’extrapolation et de projection
- Processus relationnel et contenu du message
- Comment déjouer les pièges classiques
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Objectifs
- Comprendre ce qui se joue dans la dynamique relationnelle lorsqu’un message ‘délicat’ doit être délivré
- Préparer l'entretien
- Gagner en confort dans la conduite de ce type d'entretien
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Méthodes
Riche en pratique, la journée de formation alterne entre apports théoriques et mises en situation concrètes. Les participants apportent des exemples issus de leur réalité professionnelle et ont l’opportunité de s’exercer, dans un cadre sécurisant.
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Formatrice
- Titre Comprendre les dynamiques relationnelles qui rendent un message délicat
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Infos pratiques
- Pour plus d'information veuillez nous contacter à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou au +352 28 80 77 77
Ce programme propose aux leaders de prendre de nouvelles perspectives sur leur capacité d’influence au contact d’experts issus de disciplines diverses comme l’art martial ou la philosophie.
L’Art du Leadership est composé de 5 modules (sélectionnés sur mesure), de projets de groupe, de sessions de coaching et de travaux de réflexion thématique. Véritable voyage d’introspection, il invite à l’action et au changement grâce à une approche pédagogique basée sur l’expérience.
Additional Info
- Catégorie Learning Square Leadership & empowerment
- Formats 4 à 8 jours possibilité de résidentiel
- Public Leaders
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Contenu
- Les formes de leadership et leur légitimité
- Ajuster le style de leadership aux enjeux (internes et externes)
- Décrypter son environnement par l’approche systémique
- Changement et responsabilisation, une équation possible
- Les styles d'influence
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Objectifs
- Comprendre la façon dont s’incarne le leadership en organisation
- Comprendre son environnement par l’approche systémique
- S’approprier son propre style de leadership
- Accompagner le changement et susciter l’adhésion
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Méthodes
Riche en pratique, le programme vise à vivre des expériences et à ouvrir des perspectives en faisant appel à des professionnels issus d’autres disciplines.
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Formatrice
Tous les intervenants sont experts dans leur domaine.
- Titre Un programme de développement du leadership innovant qui stimule la conscience de soi
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Infos pratiques
- Pour plus d'information veuillez nous contacter à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou au +352 28 80 77 77
Be Mindful a développé un programme du développement du leadership (par la méditation) résolument orienté vers une dynamique de progrès pour l’individu, l’équipe et de l’entreprise dans son ensemble.
Ce programme permet de progresser en termes de méthodes de travail, d’organisation, de gestion du stress et d’efficacité des interactions professionnelles. Il apporte une vision claire sur son style de leadership et sur son impact sur la performance et les individus autour de soi.
Additional Info
- Catégorie Learning Square Leadership & empowerment
- Formats 2 jours en résidentiel/8 séances de 2h
- Public Leaders, Managers
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Contenu
- La pression et le stress dans le rôle du leader aujourd’hui.
- La façon dont les émotions influencent nos pensées et nos comportements.
- Prise de conscience du fonctionnement du mental par la méditation et les neurosciences.
- Exercices de méditation, mouvements doux de yoga médité.
- Expériences et apports théoriques autour du stress et de l’intelligence émotionnelle.
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Objectifs
- Mieux se connaître et connaître les autres.
- Déceler et mobiliser les énergies et compétences autour de soi avec bienveillance.
- Apprivoiser ses émotions et sortir des automatismes générés par la pression.
- Développer la confiance en soi et et gagner en influence.
- Renforcer la prise de décision, prendre du recul.
- Favoriser l’intelligence collective et la créativité.
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Méthodes
L’accent est mis sur l’apprentissage par l’expérience et sur les échanges entre les participants. Les participants pratiquent tout au long de la journée et les apports théoriques sont construits sur les expériences de chacun. Le contenu est inspiré de la pédagogie du programme MBSR (Jon Kabat-Zinn).
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Formatrice
Séverine Barbette
Instructeur MBSR qualifiée chez Be Mindful.Séverine Barbette est spécialisée dans la gestion des compétences et le développement des talents en entreprise. En 2008, dans le cadre de ses activités de coaching et de formation, elle découvre la Pleine Conscience et s’initie à cette pratique de façon intensive. Passionnée par le leadership conscient et l’équilibre vie privée-vie professionnelle, elle décide de s’engager dans une formation professionnelle approfondie autour du programme de « Réduction du Stress Basée sur la Pleine Conscience » (MBSR) auprès de Gwénola Herbette (Institut Pleine Conscience), avec l’intention de contribuer au développement du leadership dans le monde de l’entreprise.
- Titre Un programme de développement du leadership basé sur la plein conscience
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Infos pratiques
- 8 séances de 2h ou 2 jours en résidentiel
- Sur devis : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
- Voir le programme de 8 semaines sur www.bemindful.lu
Que nous soyons jeunes diplômés ou professionnels expérimentés, nous sommes tous devant le choix de notre carrière. Beaucoup d’options s’offrent à nous et si nous n’avons pas pris le temps d’identifier ce qui donne du sens à notre vie et notre carrière, nous pouvons nous retrouver employés dans une fonction ou un secteur qui nous apporte peu de satisfaction au quotidien.
L’intention de ce programme de trois jours est de travailler en groupe à ce qui donne du sens à sa trajectoire professionnelle, de faire émerger des options de carrière pour le futur et de les tester grâce au design thinking. Les participants ressortent de ce programme avec une grande clarté sur ce qu’ils souhaitent obtenir dans leur carrière et beaucoup d’énergie apportée par la dynamique de tout en groupe en réflexion autour de ce sujet.
Additional Info
- Catégorie Learning Square Conscience de soi & coopération
- Formats Deux jours
- Public Tout public
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Contenu
Jour 1: Redonner du sens à sa trajectoire professionnelle :
- Faire un état des lieux : bilan de vie.
- Mettre en lien sa vision du travail et sa vision de la vie.
- Clarifier et définir ses valeurs personnelles.
- Retrouver du sens.
- Comprendre l’importance des motivations intrinsèques.
Jour 2 : Faire émerger de nouveaux potentiels :
- Découvrir ses points forts avec la méthode des préférences comportementales de Ned Herrmann.
- Identifier les activités professionnelles qui fournissent de l’énergie, qui génèrent de l’engagement et qui procurent un état de flow.
- Combiner ces éléments pour identifier ses propres sources de motivation.
- Développer un état d’esprit créatif pour innover.
- Apprendre à se projeter dans le futur en sortant des sentiers battus.
Jour 3 : Créer son futur en prototypant :
- Imaginer un projet professionnel motivant et réalisable.
- Collecter des informations pour le développer.
- Rencontrer des personnes-clés pour ouvrir de nouvelles perspectives.
- Vivre des expériences concrètes pour expérimenter ses projections futures et les confronter à la réalité.
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Objectifs
- Considérer différemment sa carrière ou son travail, pour retrouver engagement, énergie et performance.
- Projeter et construire progressivement un nouveau parcours professionnel.
- Transformer son regard sur les situations et les problématiques professionnelles afin d’ouvrir de nouvelles perspectives.
- Trouver sa place dans une organisation en changement.
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Méthodes
La réflexion est soutenue par l’utilisation d’outils tels que le mind mapping, l’art du questionnement et une posture active et créative.
Les ateliers sont réalisés en sous groupes et en binômes. -
Formatrice
- Titre Faire un bilan de compétences et booster sa carrière avec le design thinking
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Infos pratiques
- Pour plus d'information veuillez nous contacter à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou au +352 28 80 77 77
Comme le disait Socrate et avant lui les grecques anciens: « Connais-toi toi-même ». Pour pouvoir donner le meilleur de nous-mêmes, nous devons nous connaitre, savoir ce qui nous anime, nos forces, ce qui nous donne de l’énergie mais aussi ce qui peut nous en prendre. L’ennéagramme est un modèle de personnalité qui décrit neuf façons différentes de penser, de sentir et d’agir, en relation avec neuf voies de développement spécifiques. Il met en lumière nos motivations profondes, notre mode de fonctionnement et celui des autres. Il permet dès lors de se connaitre davantage mais aussi de mieux comprendre les autres. Cette formation apporte une meilleure connaissance de soi et développe par la même occasion l’intelligence sociale.
Additional Info
- Catégorie Learning Square Conscience de soi & coopération
- Formats Deux jours
- Public Tout public, Expert, Leaders, Managers
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Contenu
- Initiation à l'Ennéagramme
- La personnalité et les 3 centres d'intelligence
- Les 9 types de personnalités, leurs forces et points faibles
- Les motivations profondes
- Les clés de développement
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Objectifs
- Permettre aux participants d’identifier leurs motivations profondes
- Mettre en lumière leur mode de fonctionnement et celui des autres
- Comprendre l’influence de leur type dans leurs relations
- Valoriser leur potentiel
- Découvrir des pistes de développement
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Méthodes
Des explications sur le modèle, des exercices pratiques et de nombreux échanges et partages.
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Formatrice
- Titre Découvrir son style personnel et ses motivations profondes
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Infos pratiques
- Pour plus d'information veuillez nous contacter à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou au +352 28 80 77 77
Notre philosophie de formation
Parce que l’intention conditionne le résultat
Impact
Les outils pédagogiques stimulent l’apprentissage par l’expérience directe, le plaisir et l’émergence de solutions concrètes.
PerspectiveS
Passionné et expert, le formateur ouvre de nouvelles perspectives pour offrir un panorama aussi large et riche que possible autour du sujet.
Partage
Les participants contribuent au même titre que le formateur à faire grandir le savoir au sein de du groupe d’apprentissage.
Nos Formats
un jour
Fondamentaux, mises en situation, centré sur les outils
deux jours et plus
Approfondissement, couverture plus large du sujet, études de cas pratiques
Formats courts (2h30)
Prise de conscience, sélection de quelques outils concrets
Workshops & supervisions managériales (2h30)
Co-construction, entre managers ou experts, résoudre des problèmes concrets ensemble
En tant qu’organisme de formation, Qualia entre dans le cadre du dispositif mis en place par l’état pour la promotion de la formation continue.
Organisme de formation professionnelle continue N°10052097 / 3
Pour en savoir plus, consulter : guichet.lu/demander un congé individuel de formation.
