Learning Square


un espace dédié à l’apprentissage et la formation

Catégorie Learning Square

Donner du feedback


Donner du feedback

Donner du feedback

Donner du feedback est un des fondements du management. En lui restituant des observations issues du terrain, le manager permet à son collaborateur de prendre conscience de son comportement et de se développer.

Bien que la pratique du feedback soit considérée par le plupart des organisations comme un levier de performance, nous observons que ce processus de communication génère souvent de l’inconfort. Cette formation a pour vocation de donner des clés et de soutenir les managers dans cet exercice: clarification du message à communiquer, prise de conscience des enjeux de la relation, accords clairs pour la suite.

Objectifs :

  • Mieux connaitre sa façon de donner du feedback
  • Faire évoluer sa façon de donner du feedback
  • Contribuer au développement des autres

Contenu :

  • Enjeux du feedback pour le manager et le collaborateur
  • Modèles relationnels dans le binôme manager-collaborateur (positions de vie, triangle de Karpman quadrant d’Oman, etc.)
  • Méthode pour structurer son feedback (DEESC)
  • Résistance au feedback
  • Des exercices pratiques de mise en situation pour donner et recevoir du feedback

Méthodes pédagogiques :

Riche en pratique, la journée de formation alterne entre apports théoriques et mises en situation concrètes. Les participants apportent des exemples issus de leur réalité professionnelle et ont l’opportunité de s’exercer, et de recevoir du feedback.

Formatrice :

Céline Engels
Formatrice, assesseur et coach chez Qualia Consulting

Céline Engels a réalisé l’ensemble de son parcours dans les ressources humaines. Elle a débuté sa carrière, il y a 10 ans, dans le domaine du recrutement et de la sélection avant de s'orienter dans le développement des compétences et la gestion de carrière. En tant que consultante, elle a pris en charge des missions d’Assessment Center, de formation, de bilans de compétences et de coaching. Elle a également assumé le rôle de Business Partner auprès d’une société de consultante de premier plan.

Détails pratiques

  • 0,5 journée (de 9h à 12h30)
  • 350 euros par personne
  • Qualia Consulting, Bâtiment SilverSquare, 21, Rue Glesener, L-2319 LUXEMBOURG

Prochaine(s) Date(s) :

27 Fév. 2019

Inscription individuelle

En vous inscrivant à cet événement, vous acceptez notre politique de confidentialité

Notre philosophie de formation


Parce que l’intention conditionne le résultat

Impact

Impact

Les outils pédagogiques stimulent l’apprentissage par l’expérience directe, le plaisir et l’émergence de solutions concrètes.

Perspective

PerspectiveS

Passionné et expert, le formateur ouvre de nouvelles perspectives pour offrir un panorama aussi large et riche que possible autour du sujet.

Partage

Partage

Les participants contribuent au même titre que le formateur à faire grandir le savoir au sein de du groupe d’apprentissage.


Nos Formats


un jour

Fondamentaux, mises en situation, centré sur les outils

deux jours et plus

Approfondissement, couverture plus large du sujet, études de cas pratiques

Formats courts (2h30)

Prise de conscience, sélection de quelques outils concrets

Workshops & supervisions managériales (2h30)

Co-construction, entre managers ou experts, résoudre des problèmes concrets ensemble

En tant qu’organisme de formation, Qualia entre dans le cadre du dispositif mis en place par l’état pour la promotion de la formation continue.

Organisme de formation professionnelle continue N°10052097 / 3
Pour en savoir plus, consulter : guichet.lu/demander un congé individuel de formation.