Agir sur le système pour un développement durable

Intervenir sur une problématique au sein d’une équipe exige de poser des questions au niveau de l’individu et du système. Comment se distribuent les rôles? Quelles sont les frontières visibles ou invisibles? Quel est le niveau de cohésion ? Comment sont abordées les règles, procédures, standards de qualité ?

Pour aborder ces questions, Qualia s’appuie sur la Théorie des Organisations de Berne. Cette approche permet de réaliser des diagnostics structurés et fiables en intégrant les dimensions stratégique, opérationnelle et relationnelle. C’est sur cette base que se définit un plan d’action de développement de l’équipe.